Mon-Sat 9:00-20:00

Пратки

Нашата доставка

Ще получите вашата поръчка в срок от 10 работни дни. 90% от нашите поръчки пристигат за по-малко от 3 работни дни (на територията на България)! В случай, че не можем да извършим доставката в срок от 10 работни дни, ще ви информираме възможно най-скоро.

  • Къде е моята поръчка?
  • Каква е цената за вътрешни доставки?
  • Каква е цената за доставки в ЕС?
  • Каква е цената за доставки извън ЕС?
  • Имам друг въпрос

 


 

Къде е моята поръчка?

Разбира се, не може да седите и да чакате вашата поръчка да пристигне! Веднага след като изпратим вашата поръчка, по електронна поща ще ви изпратим код за проследяване. Посетете www.ups.com/en. или интернет страница на друг наш партньор (Speedy за България www.speedy.bg ), въведете кода за проследяване и на екрана ви и ще се появи датата за доставка на вашата поръчка. Не можете да намерите своята поръчка? Моля свържете се с нас на телефон +00359 876 077 255, UPS и Speedy не извършват доставки в неделя!

Не съм у дома в часа за доставка

Ако не сте си у дома, когато UPS или Speedy позвънят на вратата ви, UPS и Speedy ще се опитат да доставят поръчката ви на следващия и по-следващия работен ден. Ако не бъдете открити на домашния си адрес и при трите опита за доставка, UPS и Speedy ще задържат колета още един ден преди да ни го върнат.

Съобщение

Ако не сте си у дома, UPS ще ви остави съобщение в пощенската кутия. В съобщението е описано какви са вашите следващи стъпки и е даден телефонен номер на UPS.  За повече информация относно действията които предприемат Speedy, моля направете справка в www.speedy.bg . Вие можете:

  • Да си вземете колета.
  • Да предоставите нов адрес за доставка.
  • Да насрочите нов час и ден за доставка.
  • Да ни върнете колета.

 



Каква е цената за доставки в България?

Поръчка над 500,00лева - Безплатна доставка за България,

Поръчка под 500,00лева - стойността на доставката се определя от Speedy в зависимост от адреса за доставка и теглото на пратката, за единични продукти средната стоиност е от 5,00до 10,00лева.

При доставки на територията на България имате възможност да предоставите точен адрес за доставка или да посочите офис на Speedy, където пратката може да бъде изпратена до поискване.

 


 

Каква е цената за доставки в ЕС?

Цената за доставка в европейския съюз е 8€.

 


 

Каква е цената за доставки извън ЕС?


За доставка на вашата поръчка извън ЕС, моля свържете се с нашия отдел „Обслужване на клиенти” с имейл на адрес info@myfashionstore.eu или на тел. +359 876 077 255 За нас ще бъде удоволствие да ви предоставим ценова оферта.

 


 

Имам друг въпрос


Моля не се колебайте да се свържете с нашия отдел „Обслужване на клиенти” по имейл на адрес: info@myfashionstore.eu, или на тел. 00359876077255.

Работно време:
От понеделник до събота
от 09:00 до 20:00 часа
Ще се радваме да ви помогнем!